TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 08/13/2025

Bienvenido a Kaizen LLC. Al acceder o utilizar nuestra plataforma digital, usted acepta regirse por los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros productos o contenidos.

1. Información General

Kaizen LLC es una plataforma en línea que ofrece contenido exclusivo para miembros enfocado en el bienestar personal, entrenamiento físico, nutrición, y crecimiento intelectual. Nuestro objetivo es brindar acceso a planes personalizados y recursos educativos a través de herramientas automatizadas y contenido multimedia.

2. Elegibilidad

Para registrarse en nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años o contar con autorización de un padre o tutor legal. Al registrarse, usted garantiza que toda la información proporcionada es verídica, actual y completa.

3. Membresías y Acceso al Contenido

El acceso completo a nuestras funcionalidades está restringido a usuarios que adquieran una suscripción activa. Las membresías otorgan acceso a:

  • Cursos de formación
  • Biblioteca de videos de entrenamiento
  • Paneles personalizados de fitness y nutrición
  • Herramientas de seguimiento de progreso

Kaizen LLC se reserva el derecho de modificar los precios, beneficios o estructura de sus membresías en cualquier momento, notificando previamente a los usuarios activos.

4. Pagos, Renovaciones y Cancelaciones

  • Todos los pagos se procesan de forma segura mediante plataformas externas como Stripe o PayPal.
  • Las suscripciones pueden renovarse automáticamente según la configuración del usuario.
  • No se ofrecen reembolsos, salvo excepciones contempladas por ley o por errores técnicos comprobables.
  • El usuario puede cancelar su suscripción desde su cuenta en cualquier momento, perdiendo el acceso a los contenidos al finalizar el período ya pagado.

5. Uso Aceptable de la Plataforma

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el contenido únicamente con fines personales.
  • No copiar, reproducir, distribuir ni revender ningún contenido.
  • No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
  • No manipular o interferir con el funcionamiento del sistema.
  • No utilizar los servicios con fines ilegales, ofensivos o engañosos.

Kaizen LLC se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estas condiciones sin derecho a reembolso.

6. Contenido Generado por Inteligencia Artificial

Parte del contenido de la plataforma, como los planes personalizados y las recomendaciones, es generado mediante inteligencia artificial (IA). Reconocemos las limitaciones de esta tecnología, por lo que:

  • No garantizamos la precisión o aplicabilidad total del contenido generado.
  • No debe interpretarse como asesoramiento médico, nutricional ni profesional.
  • El usuario es responsable de validar cualquier acción que decida tomar.

Recomendamos leer nuestro Descargo de Responsabilidad sobre Salud y Fitness para más detalles.

7. Propiedad Intelectual

Todos los materiales ofrecidos en la plataforma —incluyendo textos, gráficos, videos, rutinas, planes y elementos visuales— son propiedad de Kaizen LLC o sus licenciantes. El uso no autorizado de estos materiales puede constituir una infracción legal.

8. Modificaciones del Servicio

Kaizen LLC podrá modificar, suspender o interrumpir funciones o contenidos sin previo aviso. Asimismo, podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes del país donde está registrada Kaizen LLC. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes en dicha jurisdicción.